§1. Dane Sprzedawcy

Sprzedawcą jest: LTM Sp. z o.o.

Adres siedziby: ul. Solec 81B lok. P35, 00-382 Warszawa

NIP: 7011292820
KRS: 0001214270

Adres e-mail: ltmwarsaw1916@gmail.com

Strona internetowa: https://www.ludzietegomiasta.pl/

Sprzedawca jest zwolniony z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://tpay.com/,
za pośrednictwem, którego Klient składa Zamówienie.
Klient – pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa Zamówienie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pomocą Formularza, zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
Produkt – koszulka „Warszawiak” lub „Jestem Warszawianką” dostępna w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem,
a Sprzedawcą.

§3. Warunki składania Zamówień

3.1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem Formularza zamieszczonego na stronie Sklepu.

3.2. Warunkiem złożenia Zamówienia jest:

podanie prawdziwych danych osobowych i adresowych,
wybór rozmiaru, koloru i ilości Produktu,
wybór sposobu dostawy i płatności,
zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

3.3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania tego potwierdzenia.

§4. Ceny i Płatności

4.1. Ceny Produktów podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

4.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przy czym zmiany
nie dotyczą Zamówień już złożonych.

4.3. Płatność realizowana jest za pośrednictwem systemu Tpay. Dostępne metody płatności:

przelew bankowy online (szybki przelew),
karta płatnicza (Visa, Mastercard),
BLIK.

4.4. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od złożenia Zamówienia. Brak płatności w tym terminie skutkuje anulowaniem Zamówienia.

§5. Dostawa

5.1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

5.2. Czas realizacji Zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

5.3. Koszt dostawy pokrywa Klient. Koszty dostawy podane są w podsumowaniu Zamówienia.

5.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników.

§6. Prawo Odstąpienia od Umowy

6.1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.

6.2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: ltmwarsaw1916@gmail.com

6.3. Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt w terminie 14 dni od dnia odstąpienia,
w stanie nienaruszonym, z oryginalnym opakowaniem.

6.4. Koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument.

6.5. Sprzedawca dokona zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego Produktu, tą samą metodą płatności, którą posłużył się Konsument.

6.6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów tworzonych na specjalne zamówienie Klienta (personalizowanych).

§7. Reklamacje

7.1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne Produktu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

7.2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: ltmwarsaw1916@gmail.com, podając:

imię i nazwisko Klienta,
numer Zamówienia,
opis wady,
żądanie Klienta (wymiana, naprawa, obniżenie ceny, zwrot).

7.3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8. Ochrona Danych Osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§9. Postanowienia Końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą Zamówień złożonych przed datą wejścia zmian w życie.

9.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 26.05.2025.

LTM Sp. z o.o. — Warszawa 26.05.2025